Strona główna Regulamin

Regulamin

WARUNKI OGÓLNE

  1. Sklep internetowy firmy FRIGOPACH, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem http://sklep.chlodnictwo.net.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.
  2. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym FRIGOPACH są podane w złotych polskich i zawierają VAT (są cenami brutto).

PROCEDURA SKŁADANIA I REALIZACJI ZAMÓWIEŃ

  1. Podany przez użytkownika adres e-mail jak i telefon może zostać wykorzystany do realizacji składanych zamówień.
  2. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie przez Zamawiającego formularza zamówienia, udostępnionego przez FRIGOPACH na stronach sklepu internetowego.
  3. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, FRIGOPACH zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.
  4. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
  5. Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień.
  6. Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy, zgodnie z formularzem zamówienia.
  7. Koszty przesyłki są pokrywane przez nabywcę. W określonych przypadkach, o ile dopuszcza je FRIGOPACH, opłata za dostawę zamówionych towarów może być przerzucona na FRIGOPACH.

GWARANCJE, REKLAMACJE i ZWROTY

  1. Towary oferowane w sklepie internetowym FRIGOPACH są objęte gwarancją producenta i dostarczane z odpowiednimi kartami gwarancyjnymi.*
  2. W przypadku reklamacji należy kontaktować się z FRIGOPACH lub z odpowiednim serwisem, o ile jego adres został podany na karcie gwarancyjnej. Podstawą wszczęcia procedury reklamacyjnej jest karta gwarancyjna, którą Klient otrzymuje wraz z zamówionym towarem.
  3. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyn w ciągu 10 dni od złożenia zamówienia
  4. Kupujący psiada możliwość zwrotu zakupionego towaru bez podania przyczyny w ciągu 10 dni liczonych od daty dostarczenia towaru. Zgodnie z Rozdziałem 2, Art.7 punktem pierwszym ustawy z dnia z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.)).

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz.271).

*Podstawą utrzymania gwarancji producenta jest przeprowadzenie montażu oraz przeglądów gwarancyjnych klimatyzatora przez uprawniony do tych prac serwis. Warunki gwarancji są zależne od danego producenta i są podane na stronie danego produktu.